
Cosa abbiamo fatto?
Abbiamo pianificato una serie di campagne promozionali distribuite sull'intero arco annuale, concentrandoci sul promuovere periodi specifici con offerte e promozioni uniche. Le campagne di maggior successo sono quelle pianificate durante i periodi di: San Valentino, Primavera, Inizio Estate, Settembre, Halloween, Black Friday e Natale.
L'obiettivo era di creare una pianificazione di promozione assidua, inglobando diverse campagne di adv, creazione di contenuti ed eventi offline.
Con l'integrazione di un chatbot ci è stato possibile raccogliere i vari lead interessati alle offerte, 24 ore su 24, senza l'ausilio di una persona fisica alla customer care, inserire tutti i nominativi in un documento condiviso con il cliente e permettere alle figure preposte di contattare e convertire la vendita dell'abbonamento.